ご注文の流れ
はじめて依頼される方でも安心です。ご注文から間取り図が完成するまでの流れをわかりやすくご説明します。
ご注文フローチャート
1. ご相談・お申し込み
ご相談
お問合わせの内容によっては、ご連絡までお時間をいただく場合もございますので予めご了承下さい。
お電話・FAXでのお問い合わせ・お申し込み
[営業時間]10:00~17:00 土・日・祝日定休
※土・日・祝日、および平日17:00以降のご相談については翌営業日の対応とさせていただきます。予めご了承下さい。
FAXでお申し込みの場合は、FAXご注文用紙に記入して、弊社までお送り下さい。
メールフォームでのお問い合わせ・お申し込み
お申し込み
お申し込みの詳細につきましては「ご注文・再注文ページ」をご覧下さい。
2. デザイン
お客様からのご提出資料、ご指示内容を元にデザインを制作いたします。
デザインは、基本的にサイト内掲載の弊社サンプルデザインにて制作いたします。
お客様希望の特注デザインをご希望の場合は、事前にお問い合わせ下さい。
※イラスト間取り図のみ、下記工程にてデザイン作業を進めてまいります。
作業期間について
簡易間取 | 2営業日 |
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本格間取・イラスト間取・フロアマップ | 5営業日程 |
住宅プラン作成 | 案件内容により変わります。 |
3. 納品
デザイン(制作)作業完了後、メールにてダウンロード用URLをお伝えしますので、そこからお客様ご自身でデータを取得していただき、納品といたします。
納品データ形式の種類につきましては、下図をご覧下さい。
納品データ形式 ※通常料金で2ファイルまで選択可能
万が一、データに破損や不備がある場合はお早目にご連絡下さい。
納品後、3日以内にご連絡がない場合は、問題なく納品が完了したものとさせていただきますのでご了承下さい。修正希望の箇所等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
※CD-ROMでの納品をご希望のお客様は、別途有料にて対応させていただきます。
※納品データ形式は、お申込み時にご指定の通りといたします。
※納品物は弊社サイト内のサンプルや実績としてご紹介させていただきます。
※納品データの不備により生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。
4. お支払い
ご注文いただきました商品のお支払いにつきましては以下の通りとなっております。
ご請求締日 | ご注文をいただいた月の末日締め |
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ご請求書 | 翌月5日頃迄にメール添付にて請求書(pdf形式)送付 |
お振り込み | ご請求書を発行した月の20日迄に弊社指定の金融機関(みずほ銀行)へお振り込み※お振り込み手数料はお客様ご負担にてお願いします。 各金融機関が発行する「ご利用明細」をもって会計法規上の正式な弊社「領収書」と代えさせていただきます。 |
※請求書の郵送をご希望の場合は、事務手数料450円を別途申し受けます。ご注文 時にお知らせ下さい。
※弊社規定によりデザイン開始前にお支払いをお願いする場合がございます。予めご了承下さい。